Nouvelle année pour nouveau départ ? Certainement pour les associations et divers clubs professionnels. Dans mon fil je vois défiler plusieurs publications qui annoncent les recrutements dans les associations… Cette année j’y rejoindrai certainement une nouvelle. En fait cette association est dans mon viseur depuis un moment mais pas eu le déclic nécessaire de la rejoindre. Comme toute organisation/structure, une association doit penser stratégie d’image pour atteindre l’un de ses objectifs qui fait d’ailleurs le socle de son existence : Recrutement des membres. Dans la suite, je partage 04 techniques pour recruter naturellement et sans gros efforts (un peu quand même) des membres pour une association.

Au fait une association c’est quoi ?

Débutons par les fondements. Je dirai qu’une association est un groupe de personnes partageant des centres d’intérêt commun parfois pour l’atteinte d’objectifs propres mais généralement dans une vision commune. Oui parce que faire partir d’un groupe ne veut pas forcement pas dire qu’on a individuellement les mêmes objectifs. L’association avec le support des membres a des objectifs; et chaque membre a ses objectifs. Vous me suivez toujours ?

D’ailleurs ce sont les objectifs individuels qui motivent l’adhésion à une association.

Tout l’enjeu réside donc pour une association à démontrer au fil du temps qu’elle peut permettre ou faciliter l’atteinte des objectifs de sa potentielle cible, en l’occurrence ses potentiels membres.

Mais comment s’y prendre ? Je vous propose (05) cinq techniques à mettre en place pendant toute une année d’exercice afin de préparer le recrutement organique/naturel de membres pour l’exercice à venir dans les associations.

05 techniques pour recruter les membres dans une association

1. Les avantages à être membre d’une association

Pendant tout une année d’exercice, une association doit utiliser tous ses supports de communication (en ligne et hors ligne) pour mettre en lumière ses activités et les avantages ou services dont bénéficient les membres.

Par exemple certaines associations proposent l’accès à des services ouverts au public moyennant frais avec un forfait membre et un forfait hors membre. D’autres par exemple offrent des formations ou divers attributs exclusifs aux membres…

2. Les témoignages des membres

Recruter des membres pour une association, est crédible lorsque les membres actuels y participent. Autant il est important pour une association de communiquer sur les nombreux avantages qu’on y gagne, autant il est nécessaire de donner la parole aux membres pour qu’ils s’expriment sur ce que leur adhésion leur a permis de réaliser ou les avantages qu’ils ont pu obtenir. Les témoignages et les avis sont les meilleurs commerciaux.

3. Les réalisations de l’association

Oui une association laisse entendre un plan d’action dans l’objectif d’atteindre certains buts à court, moyen et long terme en impliquant plus ou moins et selon la vision les membres. Même s’il est évident qu’il n’est pas toujours aisé d’atteindre tous ces buts, il est nécessaire de communiquer sur les réalisations pour crédibiliser l’existence et l’activité d’une association. Sinon pourquoi y adhérer ?

4. L’impact de l’association ou ouvertures créées pour les membres

Non ce n’est pas une reformulation ; il est important qu’il se fasse une sorte de curation ou veille sur les effets de chaque activité menée en destination de ses membres. Par exemple une formation sur la construction d’une ’identité numérique aura eu quel impact sur le projet professionnel du membre au bout d’une certaine période. Les recouper en pourcentage pour pouvoir analyser la portée des activités autant sur les membres que sur les cibles visées.

5. La communication sur les activités des membres

Donner de la visibilité à un membre, c’est donner de la visibilité à l’association en tant qu’organisation mais également aux autres adhérents.

Comment se manifeste-t-il ? Donner de la visibilité à un membre fait échos dans le réseau du membre à court et à long terme pour l’association. La curiosité dudit réseau entrainera ce réseau à s’intéresser à l’association et ses activités ; qui mènera par la suite à la visibilité sur les autres membres et leur profil/activité.

Dès l’instant où, étant une association, vous intégrez ces pratiques au quotidien, la conséquence est que vous n’ayez plus besoin de faire des campagnes de recrutement de nouveaux membres. Ces pratiques sont des actions quotidiennes en vue non seulement de donner une crédibilité et une visibilité plus grande à l’association mais de recruter de façon naturelle et « inconsciente » non pas des membres mais des profils de qualité comme adhérents dont vous devriez au préalable sélectionner tant la demande sera importante. Evidemment, tout ceci devra s’appuyer sur un plan d’activité adéquat à la cible dont à vos membres et potentiels membres.

Tu es membre d’une association, partages en commentaire d’autres actions que vous menez et qui ont une incidence forte dans le recrutement et la fidélisation de membres.

Merci pour ta contribution et ton passage.

N’oublies pas de partager l’article s’il t’a été utile.

A bientôt.

S. Ngono

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Faire décoller organiquement un compte professionnel

En parcourant les articles publiés précédemment, vous trouverez divers conseils sur le développement de sa présence sur les réseaux sociaux. Dans cet article il s’agit surtout de faire progresser le nombre de ses abonnés pour un compte pro sur Instagram sans publicité. Ces conclusions que je tire, je les applique quasiment à la même période que je vous les partage…. Ces observations ne sont pas toujours le fait de mes constats sur d’autres comptes mais également des actions menées et de ce que ces dernières ont pu engendrées comme résultats..

Depuis plus d’un an maintenant; j’analyse le fonctionnement du réseau social Instagram sans utiliser de publicités. Dans la gestion d’un compte professionnel sur Instagram, il m’est arrivé il y’a peu de temps d’être à court d’idée sur la production des contenus ; donc j’ai fait comment dire… une « pause non active ».

En réalité lorsque je parle de pause non active, je fais référence au fait que pendant quelques jours je n’ai pas produit de nouvelles publications mais par contre j’ai sillonné d’autres comptes, j’ai interagi avec de nouveaux profils en commentant, « likant », partageant des publication de profils ou de comptes dont les centres d’intérêt se rapprochent avec le contenu de la marque.

Pendant cette pause non active et pour ne pas délaisser les abonnés, j’alimentais toutefois les stories par un contenu instructif et donc à valeur ajoutée pour la communauté de cette marque. Si vous disparaissez trop longtemps, on vous oublie.

Il s’est passé que le compte à continuer à générer de nouveaux abonnés pendant cette « pause ».

{ Voir le pouvoir des commentaires que je vous recommande chaudement en complément. }

Vous l’aurez compris l’une des clef pour faire décoller organiquement son compte pro sur Instagram c’est en créant du lien avec divers profils ou comptes; en étant interactif via des échanges avec les autres.

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Une clef: L’interactivité

En réalité cette clef, l’interactivité est ce pourquoi les réseaux sociaux ont été créés. Plus tu es prêt à échanger et à partager avec les autres, plus tu crées de l’intérêt autour de ton compte et le nombre de personnes souhaitant en savoir plus est en croissance. L’interactivité est une clef pour faire décoller ton compte pro sur Instagram, encore faut-il savoir s’y prendre.

Mais comment interagir ?

Quand on est un compte professionnel, on a tendance (quand on est pas formé) a juste créer du contenu et attendre qu’il y ait des réactions de la communauté qui se crée autour par la publicité notamment. Vu qu’il n’y as pas de possibilité d’inviter des amis à s’abonner comme c’est le cas sur Facebook, il faut donner du temps à la communauté Instagram et s’intéresser à elle également. Il faut donc échanger avec elle. Quelques pistes :

• Encore une fois la régularité. il faut entrer dans le quotidien de votre communauté et l’habituer à vous voir fréquemment
• Il faut échanger avec elle en réaction aux commentaires qui sont laissés à la suite de vos publications mais également en commentaire aux publications de votre communauté ou alors des comptes qu’elle suit.
• Autant que faire se peut éviter des commentaire de type « emoji »; donnez-vous le temps d’avoir un commentaire textuel en cohérence avec la publication. Lire l’article le pouvoir des commentaires .
• Partager en stories des publications de votre communauté en pertinence avec votre contenu. Dans la plupart des cas, le profil dont la publication a été partagé est plus engagé. Votre capital sympathie augmente auprès de vos abonnés.
• Avant de multiplier vos échanges sur le réseau, assurez-vous d’avoir un contenu (des publications) existant dans votre compte et à forte valeur ajoutée. Il ne sert à rien de mener des échanges sans contenu derrière pour la conversion (abonnement ou achat) des éventuels visiteurs.
• Participer à des lives et soyez actif.

Evidemment l’interaction est au coeur des réseaux sociaux mais sur le réseau social Instagram, plusieurs autres clefs existent pour faire grandir progressivement sa communauté comme l’authenticité des contenus à valeur ajoutée, l’utilisation des réels, le live – invité …

Vous l’aurez devinez, comme toutes les techniques organiques, l’interaction, prend du temps, je dirai même beaucoup de temps. Evidemment si vous souhaitez faire grandir rapidement le nombre de vos abonnés; la publicité sur Instagram demeure l’outil ultime. Mais il faut savoir l’utiliser pour atteindre vos objectifs. L’interaction prend du temps certes, mais vous avez l’opportunité de cibler avec qui vous échangez pour avoir une Fanbase facilement convertible.

Et toi qu’utilises – tu pour faire grandir organiquement (sans sponsoriser / payer la publicité sur le réseau) ton compte sur le réseau social Instagram?

Sylvie Ngono.

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Etre régulier pourquoi?

La régularité finalement c’est la capacité de rester présent dans l’esprit de votre communauté.
Votre communauté c’est l’ensemble des personnes qui ont bien voulu suivre vos activités, vos différentes parutions et publications en vous suivant « follow » ou en s’abonnant à votre compte/profil ou page.

Maintenant que le décor est planté, je vous explique au détour d’une petite anecdote pourquoi la régularité est un outil pour attirer des clients mais pas que.

Il y’a quelques temps je souhaitais commander à proximité de mon lieu d’habitation une œuvre artisanale dans une boutique qui avait ouvert il y’a peu.

J’ai donc commencé à apprécier ou évaluer la qualité des œuvres exposées à l’extérieur évidemment en fonction de mes attentes. La qualité me semblait appréciable et parfois en passant devant, j’observais la manière dont étaient exécutés certains travaux. J’avais remarqué toutefois un fait, la boutique n’ouvrait jamais à la même heure, il arrivait d’ailleurs qu’en passant devant en journée qu’elle soit fermée. Je vous avouerai que ceci a impacté sur la crédibilité pas du savoir-faire mais de l’artisan.

Le temps passant et au vue des articles qui y étaient présentés, je me suis toutefois rapprochée pour avoir un devis sur ce que je souhaitais commander, le temps de budgétiser. A chaque fois que je suis repassée pour passer commande, la boutique était soit fermée, soit ouverte mais l’artisan absent à des heures irrégulières. Heures d’ouverture et de fermeture au gré des envies de l’artisan.
Le temps passant je me suis simplement réorientée vers un artisan qui me semblait plus crédible.

Devinez quoi, cette boutique a ouvert et a fermé au bout de 6 mois tout au plus.

Etre régulier sur le digital pourquoi ?

Pour revenir à l’espace web, les internautes :

• Ne vous oublierons pas si vous êtes réguliers
  Vous communiquez à une fréquence régulière selon votre secteur d’activité et votre planning de publication. Si vous décidez de publier une fois la journée, soyez assez rigoureux pour créer des habitudes auprès des internautes et imprimer votre marque dans leur esprit.
  Un exemple : Si vous suivez (03) trois humouristes en ligne, et que l’on vous demande d’en citer deux; votre réponse contiendra les (02) deux plus réguliers.

• Achèteront inconsciemment
  En général, la plupart de nos comportements et décisions sont contrôlés par des procédés inconscients. J’aime souvent à le dire, nous sommes le résultat de ce que nous consommons. Lorsque vous êtes réguliers, inconsciemment vous vous logez dans le cerveau de l’internaute qui de manière naturelle au bout d’un certain temps fera appel à ce que vous offrez si le besoin est créé ou s’il en ressent le besoin. Confère les études de psychanalyse et mon expérience d’achat.

• les plus sceptiques seront amenés à acheter
  Ceci est vérifié dans le cas où vous publiez un contenu attractif ( référence faite aux expositions dans l’anecdote précédente); c’est à dire en nourrissant leur curiosité au fil de vos publications avec des contenus dont le but est de convaincre dont les avis entre autre. Je l’ai expérimenté chez des clients qui ont acheté (06) six à (12) douze mois plus tard.
  Autrement dit, publier à fréquence régulière c’est un grand pas, mais publier pour transformer les visiteurs ou les passants en clients c’est encore mieux. Sans doute l’objet d’un prochain article.

• Achèteront à nouveau parce que la fréquence régulière grave votre marque dans le cerveau de l’internaute. Les contenus étant de plus en plus importants sur Internet, moins vous êtes fréquents, plus on vous oublie. D’ailleurs c’est une vérité qui se vérifie également hors ligne.
  En d’autres termes, votre régularité ne sert pas qu’à attirer de nouveaux clients mais également à fidéliser ceux existants. En produisant un contenu qui les rassure, ou qui développe davantage d’informations sur le produit ou service offert.

Si les grandes marques ont des budgets de communication qui leur permet d’être présents en permanence dans l’esprit du consommateur c’est justement pour créer un réflexe inconscient d’achat chez le nouveau comme chez l’ancien client.

Soyez, non que dis-je, soyons donc réguliers dans nos publications, nos parutions, pour progressivement se référencer dans le cerveau de notre cible. Parce que oui; il faut se référencer sur les moteurs de recherche mais également dans le cerveau de notre cible.

Il arrivera certains moments de flottement ou lassitude que l’on soit un compte personnel ou une TPE (Très petite entreprise), pendant laquelle notre régularité sera défaillante. L’important c’est de se reprendre et de recommencer. Parce la ville de Kigali ne s’est pas construite en un jour…

Soyons réguliers selon la fréquence qui nous sied et qui correspond aux habitudes de notre cible.

S. Ngono

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Une question ? Un éclairci supplémentaire sur le sujet ? N’hésitez pas à nous les laisser en commentaire.

L’ ENTRETIEN AVEC WILLIAM TALEHC

1. Bonjour William, merci d’avoir accepté de répondre à mes questions. Pourrais-tu te présenter à nos lecteurs ?

Je suis un Camerounais avec un nom pas facile à écrire. Je crois en un Dieu unique et je le loue à l’église et selon les rites de mes ancêtres. Je suis un homme à cheval entre la tradition et la modernité avec des pieds solidement ancrés dans chacun. Je suis issu d’une grande famille construite avec amour et rigueur par un HOMME exceptionnel qui restera à jamais mon modèle et des mamans pleines d’amour.

J’ai appris à me battre très tôt dans la vie, j’ai lancé mon premier projet entrepreneurial à 23 ans à l’université. Mon parcours académique atypique englobe la physique, l’informatique et la gestion de projet. Je suis passionné de nouvelles technologies et d’innovations. Je suis un fonceur avec un sens aigu de l’organisation, du travail d’équipe, du respect des délais et des cahiers de charges, de la gestion de groupes et de projets.

L’évènementiel économique que je pratique depuis plus d’une quinzaine d’années dont une dizaine à INTER-PROGRESS, est une opportunité si riche en nouveaux challenges chaque jour. Mettre ensemble des attentes, des besoins, des difficultés, des objectifs, des rencontres pour y apporter des solutions  produisant un événement aujourd’hui le premier (1er) en Afrique centrale est une très belle récompense. À mon poste je me sens utile pour mon pays.  

2. L’événementiel aujourd’hui est un véritable « fourretout » à en entendre parler. Pourrais-tu nous éclairer dessus ?

Pour être basique je dirais tenue des événements. Que ces événements peuvent être destinés aux entreprises, aux professionnels, aux collectivités, aux associations aussi bien qu’aux particuliers. De ce fait que la gamme de ce qu’on peut appeler évènement est vaste, on peut sans être exhaustif citer salon, foire, congrès, séminaire, festival, concert, convention, soirée festive,  soirée caritative, cocktail, remise de prix, levé de fonds, évènements sportifs, mariage, anniversaire, babyshower, etc. ce qui peut donner l’impression d’un fourre-tout. Maintenant on peut les regrouper par famille ou catégorie selon le champ d’action de l’agence, du prestataire ou de la personne qui embrasse la chose. Pour ma part j’aime à séparer l’évènementiel économique foire salons, foires, lancement de produits, etc. du reste que dans l’évènementiel on peut mettre tout ce qui concoure à la conception, à la préparation et à l’éxécution.

3. Plusieurs dirigeants et cadres marketing estiment parfois qu’il n’est pas nécessaire de participer chaque année à un événementiel. Que réponds – tu à cela ?

Le salon professionnel comme la foire représente un outil à part entière dans la stratégie commerciale, de communication et de marketing d’une entreprise. Il permet notamment de prospecter de nouveaux marchés , de rencontrer de nouveaux clients mais également de travailler sur la clientèle existante. C’est également un moment pour l’entreprise de nouer des partenariats divers et de se comparer à la concurrence. La fréquence de participation est de ce fait définie par la stratégie de l’entreprise. Une même entreprise pour participer à plusieurs salon, foires dans une années et même organiser ses propres évènements, comme elle peut ne prendre part à aucun évènement. Pour ma part je dirais qu’on a toujours besoin de se faire connaître à une clientèle nouvelle, ne serait ce que pour ce point on ne fait jamais assez d’évènements. Seule la stratégie et le budget définissent le nombre.

4. Que penses – tu de la communication évènementielle ?

qu’elle soit interne ou externe, pour moi la communication évènementielle est un outil marketing formidable pour l’entreprise ou l’organisation, elle permet un contact direct avec la cible, des échanges en quantité et en qualité qu’on aurait du mal à tenir différemment dans un cadre formel. En interne elle permet d’informer, fidéliser et motiver le personnel, et en externe de séduire, d’acquérir de nouveaux clients ou des consommateurs potentiels, ainsi qu’à promouvoir sa notoriété. Le contact direct, dans une unité de lieu et d’action est un atout de cette communication. Le plus à mon avis est la magie qui opère qui donne une âme à l’événement et converti les parties prenantes résistantes ou neutres en acteurs motivés.

5. Que penses–tu de l’établissement et de la mise en place d’un calendrier évènementiel ?

L’agenda évènementiel est fait d’évènements périodiques, nouveaux ou spontanées. Un calendrier établie à l’avance est utile pour tous. Il permet à une entreprise de planifier sereinement ses participations cependant cela n’exclut pas la participation à des évènements nouveaux ou spontanées si cela correspond à ns objectifs et notre budget.

6. Qu’est ce qui à ton sens devrait motiver une entreprise à participer à un évènementiel  plutôt qu’à un autre ?  

Sa stratégie marketing commercial et son budget. Chaque évènement est différent, les retombées également, l’entreprise choisi son évènement en fonction de tous ces éléments.

7. Ce qui m’amène à la question suivante, quels sont les types d’objectifs qu’une PME, TPE ou une entreprise de grande taille devrait se fixer ? Surtout lorsqu’au sortie d’un évènement on entend très souvent «  j’ai perdu mon temps, mon argent et j’ai rien vendu ! C’est un échec. »

Quand on a bien compris l’évènement auquel on va prendre part et qu’on s’est fixé des objectifs en fonction du type de l’événement, sa fréquentation, et la période du mois et de l’année (habitude consommation) on a du mal à ne pas être satisfait. Il ne suffit pas d’ouvrir un stand le décorer, l’achalander et s’asseoir pour atteindre ses objectifs. Il faut travailler une façon d’adresser les 2 cibles que sont les stands voisins et les visiteurs professionnels et particuliers. La planification en amont détermine de beaucoup le succès de sa participation. Ceci est valable pour les grandes et les petites entreprises

8. Comment à ton avis et sur quelle période après une sortie évènementielle, doit-on analyser le retour sur investissement (ROI) ?

Le retour sur investissement se mesure par la satisfaction de ses objectifs. Pour des objectifs comme l’acquisition de nouveaux clients, ou la vente promotionnelle on peut le mesurer facilement à court et moyen terme, pour le renforcement de la notoriété ou la construction d’une marque c’est plus subtil les indicateurs sont de l’ordre de la perception et se mesure différemment.

9. Est-il nécessaire de se faire accompagner dans la préparation d’une sortie ? Si non quels conseils pourrais – tu donner pour réussir une sortie ?

La participation à un événement implique la mise en musique de plusieurs services, prestataires et corps de métiers. Le succès dépend de la bonne orchestration de l’ensemble. Selon le type de ressources disponibles en interne ou en externe un accompagnement complémentaire peut s’avérer utile, voir nécessaire. L’investissement pour la participation à un évènement est important pour toute entreprise. Il convient de se donner la possibilité de réussir cette participation et d’atteindre ces objectifs. Inclure un accompagnement n’est pas un luxe pour garantir sa satisfaction finale.

10. Quels autres conseils peux – tu donner aux entreprises qui souhaitent intégrer l’évènementiel dans leur stratégie globale de marketing/communication ?

• Bien choisir son évènement : tous les événements ne se valent pas, bien choisir en tenant compte de l’organisateur, de la réputation de l’évènement, du lieu, de la date, du public attendu, de la médiatisation faite, etc.

• Bien estimer la qualité du public cible : Lors de la préparation d’une stratégie de marketing événementiel, que ce soit pour être présent dans un salon, une foire, ou tout autre événement, il est important de considérer la qualité du public avec lequel nous allons communiquer et interagir.

• Respecter l’objectif fixé : On en revient toujours à la base, un objectif clairement défini et suivi. Beaucoup d’entreprises ont tendance à le perdre de vue et à l’oublier au moment de planifier leurs actions de présence sur événement.

• Distinguer la stratégie de vente et d’image : On ne conçoit pas une stratégie de vente comme une stratégie d’image. Cette règle de communication est également vrai dans votre stratégie événementielle. Du choix des événements en passant par l’aménagement de l’espace ou la présence sur un lieu, un dispositif stratégique doit être différent dans les deux cas. Une présence dans un salon avec un objectif de vente demandera un personnel relié aux ventes avec un dispositif, avant, pendant et après, adapté à cela. Un objectif de notoriété peut demander d’être plus créatif, de développer une expérience sur le lieu de l’événement et donc de remettre sa stratégie, non pas aux mains de vendeurs, mais d’animateurs, par exemple. De plus, il est bien important de distinguer ces deux champs lorsque vient le temps d’évaluer son action. On n’utilise pas les mêmes paramètres d’évaluation en vente qu’en construction d’image.

• Mesurer à la hauteur de ses moyens : Tout est mesurable en marketing. Malheureusement, la limite est bien souvent imposé par ses propres moyens. Le premier conseil est de garder un budget et un temps pour évaluer une action.

• Se faire accompagner par des professionnels : l’accompagnement est important pour définir les besoins, la stratégie, la préparation, l’exécution, le débriefing et l’évaluation. Nous sommes disponibles pour vous accompagner dans la limite de notre disponibilité et ou vous recommander des ressources et adresses utiles. Contactez nous au besoin.

Merci William

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En parlant d’évènementiel, vous apprecierez parcourir ces deux précédents articles:

J’ÉTAIS À YA-FE…OU COMMENT PRÉPARER SA SORTIE ÉVENEMENTIELLE

CONCLURE PLUS DE VENTES AVEC LES ATELIERS PRATIQUES OU LA VENTE CONSEIL

Sylvie N.

L’article Echange avec william talehc, expert en evenementiel – Cameroun est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

Illustration de l’impact d’un Hashtag

Dans le précédent article sur les enjeux non négligeables de participer à un concours, j’évoquais les AdicomAwards. Oui je vous en parle encore parce que c’est l’actualité digitale du moment sur les créateurs de contenu en Afrique. En l’occurrence plusieurs créateurs de contenu originaires d’Afrique ont été sélectionnés et les votes ouverts au public pendant des semaines. D’ailleurs je vous invite à visiter la selection des créateurs de contenu pour de tres belles découvertes.

Dans une publication passée , l’organisateur dévoilait les pays qui votent le plus. Le Cameroun ne faisant pas partie du trio de tête, c’était donc l’occasion idoine de faire une recherche sur les créateurs de contenu originaires du Cameroun pour leur apporter un soutien en communiquant sur mes réseaux de leurs candidatures (J’ai pas eu cette possibilité mais je vous en cite par la suite dans cet article).
Mais comment les retrouver ?
J’ai donc entrepris de saisir sur les moteurs de recherche les hashtags suivants : #adicomawards2020 #adicomaward « #adicomdays + #cameroun » (si vous pensez à des hahstag plus pertinents, merci de le signaler en commentaire)

Les résultats de la recherche sur (04) quatre réseaux sociaux

Facebook
#adicomawards2020 : Aucun résultat
#adicomawards: 1. Dominique Hodiep /@TheTalentTamer – 2. Envolées gourmandes – 3. Chez Felton / @chezfelton
#adicomdays + #cameroun : Jessica Ngoua Nseme

Twitter
#adicomawards2020: 1.Jessica Ngoua / @jessica_ngoua – 2.Friend’s food / @friendsfood237 – 3.Fidjil / @Fidjilomanie
#adicomawards: 1.La dompteuse digitale-creative (Dominique HODIEB )/ @DomyHod – 2.Vanessa K.Tabeth / @VKTabeth
#adicomdays: 1.Jessica Ngoua / @jessica_ngoua – 2.Vanessa K.Tabeth / @VKTabeth – 3.Choupompom / @njdlartezaza – 4.Fidjil / @Fidjilomanie

Instagram
#adicomawards2020: 1. Jessica Ngoua / @jessica_ngoua – 2. Envolées gourmandes / @envoleesgourmandes
#adicomawards: 1. Suis_monregard / @suis_monregard – 2. Vanessa_k_n / @vanessa_k_n – 3. Envolées gourmandes
#adicomdays: Jessica Ngoua

Linkedin
#adicomawards2020: Aucun résultat
#adicomawards: Fidjil Aby
#adicomdays: Aucun résultat

Fastidieuse recherche. Il est arrivé une fois de trop la difficulté d’identifier le pays d’un profil. Un petit manquement qui ne facilite pas le vote des ressortissants du cameroun d’autant que les AdicomAwards met un accent majeur sur la nationalité des profils et le pays d’origine du vote; » #cameroun » aurait été bien utile dans les publications des candidats sélectionnés.
Petite anecdote, j’ai dû plusieurs fois écouter des publications video pour identifier par l’intonation vocale l’origine du pays; Ah oui c’est tout vous dire.

Ce qui est important à relever avec ces hastags c’est qu’ils m’ont permi d’avoir l’information sur les candidats sélectionnés des sessions précédentes de ces awards.Les profils sélectionnés et qui ont utilisés ces hashtags bénéficieront à moyen et long terme de la visibilité qu’offre l »évènement .
(SI vous avez été participants; Il est encore temps de modifier vos publications certainement pas pour les enjeux de cette session mais pour ce qui précède.)

Les résultats de cette recherche ne sont pas répresentatifs des candidats camerounais il y’en a eu bien plus, notamment l’auteure Magali du blog lifestyle « The Sexy Chemical Company » ou encore le compte Instagram « A Return to Source » par Nat Ashima.

Partant des faits ci-dessus, je reviens sur la notion de hashtag pour les lecteurs qui le découvrent.

C’est quoi un hashtag ?

Un hashtag est un mot ou groupe de mot (appelé encore tag ; mot clé ; étiquette) précédé du symbole # ( Hash en anglais) qui permet de retrouver tous les contenus dans lesquels il apparait. Donc ne faites plus l’erreur de laisser des espaces entre le # et le mot ou entre les mots d’un groupe de mot. Pratique encore fréquente.
Illustration : #chroniquesmarketing et non #chroniques marketing.

 Le hashtag est généralement utilisé sur les réseaux sociaux et sert à plusieurs usages.

A quoi sert un hashtag ?

 Il vous sert à gagner en visibilité auprès des personnes potentiellement intéressées par le hashtag sur les réseaux sociaux. A la mise en avant sur le fil principal de votre publication notamment sur le réseau Instagram si vous decomptez un nombre important d’abonnés et de « like/j’aime ».

A l’inverse, il vous permet de faire la veille en saisissant sur les moteurs de recherches des réseaux sociaux ou encore en vous abonnant simplement aux hashtags.

Dans l’illustration précédente j’ai simplement fait une recherche en saisissant sur les barres de recherche des différents réseaux. J’aurai pu aussi avoir ces informations en m’abonnant simplement aux hashtags en question. Mais ceci dépend également de la spécificité de chacun des réseaux sociaux.

Les hashtags et utilisation sur les réseaux sociaux

Comment utiliser le hashtag ?

Né sur twitter pour faciliter les échanges, l’utilisation du hashtag varie d’un réseau social à un autre. Ci-dessous sur la base de mes observations et de quelques recherches je vous partage mon opinion:

Sur Twitter: Le hashtag est incontournable pour faire echos. Par contre un (01) ou deux (02) hashtags pertinents au contenu de sa publication est très souvent suffisant et recommandé pour inciter à différents types d’engagement (retweet, abonnement, like, commentaire…).
Par contre, il est important d »intégrer les hashtags tendance ou populaire pour gagner en visibilité.

Sur Facebook: Pour obtenir de l’engagement pas plus de deux hashtags; pendant longtemps le hashtag n’avait pas un réel impact sur facebook. Par contre pour communiquer et rendre viral un évènement il est très approprié, quand on invite les abonnés à l’utiliser. Pour communiquer sur sa marque en créeant un (01) ou (02) deux hashtags personnalisés; il permet de gagner en visibilité et de gagner de l’engagement si et seulement si vos abonnés sont invités à l’utiliser et suivent. Parceque oui il devient de plus en plus difficile de faire réagir sa communauté ou ses abonnés.

Sur LinkedIn: L’un des réseaux sociaux qui vous permet de « suivre » ou de vous abonner à un hashtag. Parceque rappelons le, le hashtag est aussi vecteur de conversation autour d »un sujet. Dans ce réseau, utilisez des hashtags en rapport avec votre secteur d’activité, vos compétences. Pas vraiment de limitation du nombre de hahstags en revanche tout comme sur les autres réseaux la pertinence est la clef. Pertinence par rapport à son profil et pertinence par rapport à sa cible. Compte tenu de la nature professionnelle de ce réseau social deux (02) à trois (03) hashtags semblent appropriés.

Sur Instagram: L’autre réseau social qui vous permet de « suivre ou de vous abonner à un hashtag. Instagram c’est le réseau le plus favorable à l’utilisation des hashtags. Plus de 10 voir 20 hashtags n’impactent nullement négativement votre publication. Plus vous intégrez de hashtags pertinents plus vous avez de la visibilité et de l’engagement. N’utilisez que des hashtags qui touchent la nature de votre activité, votre marque et votre cible (A quoi s’interesse t-elle? Où se trouve t-elle?…). Plus les hashtags sont spécifiques plus grandes sont les chances de toucher sa clientèle ou sa cible.

Je serai ravie d’avoir votre expérience en commentaire sur l’utilisation que vous faites du hashtag …

En savoir plus

je vous invite à consulter les articles (sources) suivants pour plus de compléments:
https://www.antevenio.com/fr/guide-pour-choisir-les-meilleurs-hashtags/
https://audreytips.com/hashtags-linkedin/
https://www.wizishop.fr/blog/community-management-7-conseils-pour-choisir-les-bons-hashtags.html

Sylvie N.

L’article Le hashtag ton outil de visibilité est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

Beaucoup de personnes morales ou physiques s’interrogent sur l’intérêt de participer à un concours/awards quel qu’il soit. Pour certains ce n’est pas la peine de s’y investir parce qu’ils ne gagneront jamais. Pour d’autres c’est destiné à une catégorie de personnes/projets qui sont à l’affût des fonds d’investissement. Pour d’autres encore les dés sont pipés, les vainqueurs sont connus d’avance, c’est donc pour eux une perte de temps. Pourtant les concours/awards sont entre autres un outil de visibilité.

Pour ceux qui s’y intéressent ; ils sont nombreux à ne pas être informés des opportunités qui pourraient intéressants pour leur secteur d’activité ou centre d’intérêt.

Les ADICOMAWARDS, outil de visibilité

Depuis la première édition des ADICOMDAYS je suis cette évènement qui a comme belle ambition (Ce n’est d’ailleurs plus une ambition mais un fait) de réunir les acteurs du digital d’origine africaine. Plus précisément il s’agit de quelques jours pour sensibiliser sur les enjeux du digital pour l’Afrique et de réunir par la même occasion des créateurs de contenu. Cet évènement se clôture par des Awards qui récompensent les meilleurs créateurs de contenu.

Evidemment pour être sélectionné, il faut avoir une bonne base d’abonnés, du contenu de qualité, un bon taux d’engagement … non non je n’ai jamais été du jury mais je donne juste quelques indicateurs au vu des profils qui ont été primés. Mais là n’est pas le sujet.

Ces créateurs de contenu à très forte audience qui sont invités et sélectionnés pour les awards, partagent l’évènement sur leurs réseaux à temps réel. Ceci permet  de promouvoir et de donner une visibilité importante à l’évènement ; de créer de l’engagement et d’engranger une forte audience en plus de ce que les medias partenaires drainent.

Toute cette audience ne profite pas qu’à l’évènement mais également par ricochet aux participants, aux concourants…

Cette année, le jury des awards compte des créateurs de contenu à forte influence et parmi eux des lauréats de la session dernière. Une fois de plus l’évènement ADICOMDAYS leur apporte une visibilité et ils le font en retour sur leur compte respectif.

Je vous raconte tout ceci pour que vous mesuriez l’impact de la visibilité que vous gagnez et le réseau que vous acquérez en participant aux concours.

Une solution marketing à explorer

Vous êtes entrepreneurs, vos ventes n’évoluent pas, elles ont même tendance à régresser. Et là vous vous demandez comment accroître ma clientèle ? Comment toucher de nouveaux marchés ?

Sachez qu’il existe plusieurs moyens d’y arriver, mais l’un des moyens économique c’est-à-dire qui n’engage pratiquement pas de frais c’est de s’investir à participer à des concours.

Une technique à moindre coût vous l’aurez compris vu qu’elle ne demande généralement une connexion Internet parfois qui n’est pas nécessaire quand le concours est local et qu’il faut simplement déposer son dossier de participant. Il existe plusieurs concours et Awards selon vos centres d’intérêt mais vous vous demandez certainement  comment en être informé ?

Comment avoir l’information des concours et awards ?

Copyright: Africanwits

Il existe plusieurs moyens d’avoir les informations sur les concours et divers awards

Les réseaux sociaux : Aujourd’hui si vous voulez avoir accès aux informations cachées qu’elles soient nationales, régionales ou internationales ; il faut être présent sur les réseaux sociaux. Pour avoir des informations la présence veut dire dans ce contexte qu’il faut suivre des comptes qui pourraient éventuellement fournir l’information liés à vos centres d’intérêt : des leaders d’opinion, des influenceurs, des organes et organismes qui organisent ces concours.

Les associations et clubs : Un autre moyen c’est de faire partie des groupes de personnes avec qui vous partagez ces centres d’intérêt. D’adhérer à des associations en lien avec vos objectifs. Dans ces groupes pour la plupart fermés (on y accède en remplissant des conditions d’inscription et autres modalités) l’information sur les opportunités des sujets qui réunissent les membres sont assez fréquents notamment les facilités de réseautage, de formation, les informations sur les concours et autres.

Les groupes spécialisés : Vous êtes acteur d’une profession ou entrepreneur, l’un des moyens de se développer est d’adhérer à des groupes dont le sujet principal est lié à votre activité/compétence. Pour les mêmes raisons que précédemment ceci vous permet de gagner en connaissance par le partage d’expérience, de connaitre les acteurs lié à votre secteur ; de faire une veille sur tous les évènements se rapprochant de loin ou de près à votre activité.

Les newsletters des organismes organisateurs qui vous informent en temps opportun sur le lancement des concours/awards.

Tout ceci vous donne accès à l’information mais vous êtes toujours dubitatifs sur pourquoi se donner du temps pour participer à des concours ?

Six (06) raisons de participer à un concours ou à un award

Succinctement je vous liste les raisons pour lesquelles vous devez prendre de votre temps deux (02) à trois (03) fois l’an pour candidater :

C’est un outil de visibilité important.

Pour profiter de l’audience de l’organisme qui organise : les organes/organismes organisateurs ont une audience, lorsque vous concourez vous vous faites connaître à cette audience par la communication mise en place par l’organisateur.

Pour profiter de l’audience des participants/concourants : Généralement si vous faites partie des finalistes, vous profitez de l’audience des autres finalistes qui partagent l’évènement afin d’obtenir des voix de leur public. Ce qui redirige le plus souvent vers l’ensemble des finalistes.

Pour profiter de l’audience des sympathisants : Pas mal de personnes sympathisantes ou intéressées, et autres acteurs du domaine partagent l’information en soutien à l’évènement sur leur réseau. Vous profitez donc de cette nouvelle audience.

Pour profiter de l’audience de l’évènement : Les nombreux médias à l’affut des contenus intéressants et actuels relaieront l’information, vous bénéficiez de cette audience ;

Pour profiter de l’audience des sponsors : Vous bénéficiez de l’audience des sponsors qui relaient l’évènement.

C’est un outil de benchmark

Il vous permet de vous challenger avec des acteurs partageant les mêmes centres d’intérêt et vous permet de vous situer sur plusieurs aspects techniques, visuels, qualitatifs.

C’est un outil de réseautage

Si vous êtes finaliste, vous êtes probablement invité à la cérémonie de remise de lot/Awards, à ce moment vous avez la possibilité d’entrer en contact avec des acteurs locaux, régionaux internationaux qui vous semblaient jusqu’ici inaccessibles et donc d’agrandir votre cercle de relation.

Probabilité de collaboration

Cette visibilité qui vous gagnez vous permet d’avoir de plus en plus de demande de collaboration ou encore d’émettre des demandes de collaborations à ces nouveaux contacts que vous aurez acquis.

Probabilité d’investissement

S’il s’agit d’un concours qui se solde par la remise d’une somme d’investissement et que vous êtes l’heureux / heureuse gagnant(e) ; alors vous avez de quoi lancer ou relancer votre projet.

C’est un outil de Prospection

Vous le savez sans doute, toutes vos sorties sont des occasions de prospecter.

Comme nous sommes ici pour partager, une contribution à cet article serait de laisser en commentaire des concours imminents ou annuels auxquels des lecteurs pourraient profiter de tous les avantages cités plus hauts.

Je commence  :

Création de contenu avec une audience africaine : Les AdicomAwards
Création de contenu local avec une audience féminine : Les Awards Africanwits
Entrepreuneuriat : The Tony Elumelu Foundation
Entrepreuneuriat : Prix Orange Entrepreneur social

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Sylvie N.

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