Archives des communication - Chroniques Marketing https://chroniquesmarketing.com/tag/communication/ Le blog de Sylvie Tue, 21 Sep 2021 10:08:47 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.5 https://chroniquesmarketing.com/wp-content/uploads/2020/04/cropped-blog-chroniquesmarketing-32x32.png Archives des communication - Chroniques Marketing https://chroniquesmarketing.com/tag/communication/ 32 32 Echange avec william talehc, expert en evenementiel – Cameroun https://chroniquesmarketing.com/echange-avec-william-talehc-expert-en-evenementiel-cameroun/ https://chroniquesmarketing.com/echange-avec-william-talehc-expert-en-evenementiel-cameroun/#comments Wed, 26 May 2021 16:32:45 +0000 https://chroniquesmarketing.com/?p=1380 Aujourd’hui je reçois William Talehc autour du sujet de l’événementiel très souvent peu ou mal

L’article Echange avec william talehc, expert en evenementiel – Cameroun est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
Aujourd’hui je reçois William Talehc autour du sujet de l’événementiel très souvent peu ou mal compris. Gestionnaire d’évènementiel au Cameroun, Il a bien voulu répondre  à ces quelques questions assez récurrentes dans la stratégie de communication et des relations publiques d’une marque.

Une question ? Un éclairci supplémentaire sur le sujet ? N’hésitez pas à nous les laisser en commentaire.

L’ ENTRETIEN AVEC WILLIAM TALEHC

1. Bonjour William, merci d’avoir accepté de répondre à mes questions. Pourrais-tu te présenter à nos lecteurs ?

Je suis un Camerounais avec un nom pas facile à écrire. Je crois en un Dieu unique et je le loue à l’église et selon les rites de mes ancêtres. Je suis un homme à cheval entre la tradition et la modernité avec des pieds solidement ancrés dans chacun. Je suis issu d’une grande famille construite avec amour et rigueur par un HOMME exceptionnel qui restera à jamais mon modèle et des mamans pleines d’amour.

J’ai appris à me battre très tôt dans la vie, j’ai lancé mon premier projet entrepreneurial à 23 ans à l’université. Mon parcours académique atypique englobe la physique, l’informatique et la gestion de projet. Je suis passionné de nouvelles technologies et d’innovations. Je suis un fonceur avec un sens aigu de l’organisation, du travail d’équipe, du respect des délais et des cahiers de charges, de la gestion de groupes et de projets.

L’évènementiel économique que je pratique depuis plus d’une quinzaine d’années dont une dizaine à INTER-PROGRESS, est une opportunité si riche en nouveaux challenges chaque jour. Mettre ensemble des attentes, des besoins, des difficultés, des objectifs, des rencontres pour y apporter des solutions  produisant un événement aujourd’hui le premier (1er) en Afrique centrale est une très belle récompense. À mon poste je me sens utile pour mon pays.  

2. L’événementiel aujourd’hui est un véritable « fourretout » à en entendre parler. Pourrais-tu nous éclairer dessus ?

Pour être basique je dirais tenue des événements. Que ces événements peuvent être destinés aux entreprises, aux professionnels, aux collectivités, aux associations aussi bien qu’aux particuliers. De ce fait que la gamme de ce qu’on peut appeler évènement est vaste, on peut sans être exhaustif citer salon, foire, congrès, séminaire, festival, concert, convention, soirée festive,  soirée caritative, cocktail, remise de prix, levé de fonds, évènements sportifs, mariage, anniversaire, babyshower, etc. ce qui peut donner l’impression d’un fourre-tout. Maintenant on peut les regrouper par famille ou catégorie selon le champ d’action de l’agence, du prestataire ou de la personne qui embrasse la chose. Pour ma part j’aime à séparer l’évènementiel économique foire salons, foires, lancement de produits, etc. du reste que dans l’évènementiel on peut mettre tout ce qui concoure à la conception, à la préparation et à l’éxécution.

3. Plusieurs dirigeants et cadres marketing estiment parfois qu’il n’est pas nécessaire de participer chaque année à un événementiel. Que réponds – tu à cela ?

Le salon professionnel comme la foire représente un outil à part entière dans la stratégie commerciale, de communication et de marketing d’une entreprise. Il permet notamment de prospecter de nouveaux marchés , de rencontrer de nouveaux clients mais également de travailler sur la clientèle existante. C’est également un moment pour l’entreprise de nouer des partenariats divers et de se comparer à la concurrence. La fréquence de participation est de ce fait définie par la stratégie de l’entreprise. Une même entreprise pour participer à plusieurs salon, foires dans une années et même organiser ses propres évènements, comme elle peut ne prendre part à aucun évènement. Pour ma part je dirais qu’on a toujours besoin de se faire connaître à une clientèle nouvelle, ne serait ce que pour ce point on ne fait jamais assez d’évènements. Seule la stratégie et le budget définissent le nombre.

4. Que penses – tu de la communication évènementielle ?

qu’elle soit interne ou externe, pour moi la communication évènementielle est un outil marketing formidable pour l’entreprise ou l’organisation, elle permet un contact direct avec la cible, des échanges en quantité et en qualité qu’on aurait du mal à tenir différemment dans un cadre formel. En interne elle permet d’informer, fidéliser et motiver le personnel, et en externe de séduire, d’acquérir de nouveaux clients ou des consommateurs potentiels, ainsi qu’à promouvoir sa notoriété. Le contact direct, dans une unité de lieu et d’action est un atout de cette communication. Le plus à mon avis est la magie qui opère qui donne une âme à l’événement et converti les parties prenantes résistantes ou neutres en acteurs motivés.

5. Que penses–tu de l’établissement et de la mise en place d’un calendrier évènementiel ?

L’agenda évènementiel est fait d’évènements périodiques, nouveaux ou spontanées. Un calendrier établie à l’avance est utile pour tous. Il permet à une entreprise de planifier sereinement ses participations cependant cela n’exclut pas la participation à des évènements nouveaux ou spontanées si cela correspond à ns objectifs et notre budget.

6. Qu’est ce qui à ton sens devrait motiver une entreprise à participer à un évènementiel  plutôt qu’à un autre ?  

Sa stratégie marketing commercial et son budget. Chaque évènement est différent, les retombées également, l’entreprise choisi son évènement en fonction de tous ces éléments.

7. Ce qui m’amène à la question suivante, quels sont les types d’objectifs qu’une PME, TPE ou une entreprise de grande taille devrait se fixer ? Surtout lorsqu’au sortie d’un évènement on entend très souvent «  j’ai perdu mon temps, mon argent et j’ai rien vendu ! C’est un échec. »

Quand on a bien compris l’évènement auquel on va prendre part et qu’on s’est fixé des objectifs en fonction du type de l’événement, sa fréquentation, et la période du mois et de l’année (habitude consommation) on a du mal à ne pas être satisfait. Il ne suffit pas d’ouvrir un stand le décorer, l’achalander et s’asseoir pour atteindre ses objectifs. Il faut travailler une façon d’adresser les 2 cibles que sont les stands voisins et les visiteurs professionnels et particuliers. La planification en amont détermine de beaucoup le succès de sa participation. Ceci est valable pour les grandes et les petites entreprises

8. Comment à ton avis et sur quelle période après une sortie évènementielle, doit-on analyser le retour sur investissement (ROI) ?

Le retour sur investissement se mesure par la satisfaction de ses objectifs. Pour des objectifs comme l’acquisition de nouveaux clients, ou la vente promotionnelle on peut le mesurer facilement à court et moyen terme, pour le renforcement de la notoriété ou la construction d’une marque c’est plus subtil les indicateurs sont de l’ordre de la perception et se mesure différemment.

9. Est-il nécessaire de se faire accompagner dans la préparation d’une sortie ? Si non quels conseils pourrais – tu donner pour réussir une sortie ?

La participation à un événement implique la mise en musique de plusieurs services, prestataires et corps de métiers. Le succès dépend de la bonne orchestration de l’ensemble. Selon le type de ressources disponibles en interne ou en externe un accompagnement complémentaire peut s’avérer utile, voir nécessaire. L’investissement pour la participation à un évènement est important pour toute entreprise. Il convient de se donner la possibilité de réussir cette participation et d’atteindre ces objectifs. Inclure un accompagnement n’est pas un luxe pour garantir sa satisfaction finale.

10. Quels autres conseils peux – tu donner aux entreprises qui souhaitent intégrer l’évènementiel dans leur stratégie globale de marketing/communication ?

  • Bien choisir son évènement : tous les événements ne se valent pas, bien choisir en tenant compte de l’organisateur, de la réputation de l’évènement, du lieu, de la date, du public attendu, de la médiatisation faite, etc.
  • Bien estimer la qualité du public cible : Lors de la préparation d’une stratégie de marketing événementiel, que ce soit pour être présent dans un salon, une foire, ou tout autre événement, il est important de considérer la qualité du public avec lequel nous allons communiquer et interagir.
  • Respecter l’objectif fixé : On en revient toujours à la base, un objectif clairement défini et suivi. Beaucoup d’entreprises ont tendance à le perdre de vue et à l’oublier au moment de planifier leurs actions de présence sur événement.
  • Distinguer la stratégie de vente et d’image : On ne conçoit pas une stratégie de vente comme une stratégie d’image. Cette règle de communication est également vrai dans votre stratégie événementielle. Du choix des événements en passant par l’aménagement de l’espace ou la présence sur un lieu, un dispositif stratégique doit être différent dans les deux cas. Une présence dans un salon avec un objectif de vente demandera un personnel relié aux ventes avec un dispositif, avant, pendant et après, adapté à cela. Un objectif de notoriété peut demander d’être plus créatif, de développer une expérience sur le lieu de l’événement et donc de remettre sa stratégie, non pas aux mains de vendeurs, mais d’animateurs, par exemple. De plus, il est bien important de distinguer ces deux champs lorsque vient le temps d’évaluer son action. On n’utilise pas les mêmes paramètres d’évaluation en vente qu’en construction d’image.
  • Mesurer à la hauteur de ses moyens : Tout est mesurable en marketing. Malheureusement, la limite est bien souvent imposé par ses propres moyens. Le premier conseil est de garder un budget et un temps pour évaluer une action.
  • Se faire accompagner par des professionnels : l’accompagnement est important pour définir les besoins, la stratégie, la préparation, l’exécution, le débriefing et l’évaluation. Nous sommes disponibles pour vous accompagner dans la limite de notre disponibilité et ou vous recommander des ressources et adresses utiles. Contactez nous au besoin.

Merci William

*************************

En parlant d’évènementiel, vous apprecierez parcourir ces deux précédents articles:

J’ÉTAIS À YA-FE…OU COMMENT PRÉPARER SA SORTIE ÉVENEMENTIELLE

CONCLURE PLUS DE VENTES AVEC LES ATELIERS PRATIQUES OU LA VENTE CONSEIL

Sylvie N.

L’article Echange avec william talehc, expert en evenementiel – Cameroun est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
https://chroniquesmarketing.com/echange-avec-william-talehc-expert-en-evenementiel-cameroun/feed/ 6
Le hashtag ton outil de visibilité https://chroniquesmarketing.com/le-hashtag-ton-outil-de-visibilite/ https://chroniquesmarketing.com/le-hashtag-ton-outil-de-visibilite/#comments Sun, 20 Sep 2020 23:35:32 +0000 https://chroniquesmarketing.com/?p=1232 Le hashtag un outil disponible pour booster votre visibilité sur les réseaux sociaux.

L’article Le hashtag ton outil de visibilité est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
Dans la conquête d’une place dans l’univers web ou digital, il est important de connaître les différents outils de visibilité surtout ceux qui nous permettent de nous promouvoir gratuitement. L’utilisation des « hashtag » est très courante et d’une importance plus ou moins impactante d’un réseau social à un autre. Vous l’avez donc sans doute déjà compris au titre, dans ce billet il est question de la nécessité d’intégrer les hashtag dans votre communication digitale. Mais comment utiliser ces hashtags et améliorer notre visibilité ?

Illustration de l’impact d’un Hashtag

Dans le précédent article sur les enjeux non négligeables de participer à un concours, j’évoquais les AdicomAwards. Oui je vous en parle encore parce que c’est l’actualité digitale du moment sur les créateurs de contenu en Afrique. En l’occurrence plusieurs créateurs de contenu originaires d’Afrique ont été sélectionnés et les votes ouverts au public pendant des semaines. D’ailleurs je vous invite à visiter la selection des créateurs de contenu pour de tres belles découvertes.

Ceci n’est que simulation,

Dans une publication passée , l’organisateur dévoilait les pays qui votent le plus. Le Cameroun ne faisant pas partie du trio de tête, c’était donc l’occasion idoine de faire une recherche sur les créateurs de contenu originaires du Cameroun pour leur apporter un soutien en communiquant sur mes réseaux de leurs candidatures (J’ai pas eu cette possibilité mais je vous en cite par la suite dans cet article).
Mais comment les retrouver ?
J’ai donc entrepris de saisir sur les moteurs de recherche les hashtags suivants : #adicomawards2020 #adicomaward « #adicomdays + #cameroun » (si vous pensez à des hahstag plus pertinents, merci de le signaler en commentaire)

Les résultats de la recherche sur (04) quatre réseaux sociaux

Facebook
#adicomawards2020 : Aucun résultat
#adicomawards: 1. Dominique Hodiep /@TheTalentTamer – 2. Envolées gourmandes – 3. Chez Felton / @chezfelton
#adicomdays + #cameroun : Jessica Ngoua Nseme

Twitter
#adicomawards2020: 1.Jessica Ngoua / @jessica_ngoua – 2.Friend’s food / @friendsfood237 – 3.Fidjil / @Fidjilomanie
#adicomawards: 1.La dompteuse digitale-creative (Dominique HODIEB )/ @DomyHod – 2.Vanessa K.Tabeth / @VKTabeth
#adicomdays: 1.Jessica Ngoua / @jessica_ngoua – 2.Vanessa K.Tabeth / @VKTabeth – 3.Choupompom / @njdlartezaza – 4.Fidjil / @Fidjilomanie

Instagram
#adicomawards2020: 1. Jessica Ngoua / @jessica_ngoua – 2. Envolées gourmandes / @envoleesgourmandes
#adicomawards: 1. Suis_monregard / @suis_monregard – 2. Vanessa_k_n / @vanessa_k_n – 3. Envolées gourmandes
#adicomdays: Jessica Ngoua

Linkedin
#adicomawards2020: Aucun résultat
#adicomawards: Fidjil Aby
#adicomdays: Aucun résultat

Source: Twitter MOOV/@Moov_237

Fastidieuse recherche. Il est arrivé une fois de trop la difficulté d’identifier le pays d’un profil. Un petit manquement qui ne facilite pas le vote des ressortissants du cameroun d’autant que les AdicomAwards met un accent majeur sur la nationalité des profils et le pays d’origine du vote; » #cameroun » aurait été bien utile dans les publications des candidats sélectionnés.
Petite anecdote, j’ai dû plusieurs fois écouter des publications video pour identifier par l’intonation vocale l’origine du pays; Ah oui c’est tout vous dire.

Ce qui est important à relever avec ces hastags c’est qu’ils m’ont permi d’avoir l’information sur les candidats sélectionnés des sessions précédentes de ces awards.Les profils sélectionnés et qui ont utilisés ces hashtags bénéficieront à moyen et long terme de la visibilité qu’offre l »évènement .
(SI vous avez été participants; Il est encore temps de modifier vos publications certainement pas pour les enjeux de cette session mais pour ce qui précède.)

Les résultats de cette recherche ne sont pas répresentatifs des candidats camerounais il y’en a eu bien plus, notamment l’auteure Magali du blog lifestyle « The Sexy Chemical Company » ou encore le compte Instagram « A Return to Source » par Nat Ashima.

Partant des faits ci-dessus, je reviens sur la notion de hashtag pour les lecteurs qui le découvrent.

hashtag outil de visibilité

C’est quoi un hashtag ?

Un hashtag est un mot ou groupe de mot (appelé encore tag ; mot clé ; étiquette) précédé du symbole # ( Hash en anglais) qui permet de retrouver tous les contenus dans lesquels il apparait. Donc ne faites plus l’erreur de laisser des espaces entre le # et le mot ou entre les mots d’un groupe de mot. Pratique encore fréquente.
Illustration : #chroniquesmarketing et non #chroniques marketing.

 Le hashtag est généralement utilisé sur les réseaux sociaux et sert à plusieurs usages.

A quoi sert un hashtag ?

 Il vous sert à gagner en visibilité auprès des personnes potentiellement intéressées par le hashtag sur les réseaux sociaux. A la mise en avant sur le fil principal de votre publication notamment sur le réseau Instagram si vous decomptez un nombre important d’abonnés et de « like/j’aime ».

A l’inverse, il vous permet de faire la veille en saisissant sur les moteurs de recherches des réseaux sociaux ou encore en vous abonnant simplement aux hashtags.

Dans l’illustration précédente j’ai simplement fait une recherche en saisissant sur les barres de recherche des différents réseaux. J’aurai pu aussi avoir ces informations en m’abonnant simplement aux hashtags en question. Mais ceci dépend également de la spécificité de chacun des réseaux sociaux.

Les hashtags et utilisation sur les réseaux sociaux

Comment utiliser le hashtag ?

Né sur twitter pour faciliter les échanges, l’utilisation du hashtag varie d’un réseau social à un autre. Ci-dessous sur la base de mes observations et de quelques recherches je vous partage mon opinion:

Sur Twitter: Le hashtag est incontournable pour faire echos. Par contre un (01) ou deux (02) hashtags pertinents au contenu de sa publication est très souvent suffisant et recommandé pour inciter à différents types d’engagement (retweet, abonnement, like, commentaire…).
Par contre, il est important d »intégrer les hashtags tendance ou populaire pour gagner en visibilité.

Sur Facebook: Pour obtenir de l’engagement pas plus de deux hashtags; pendant longtemps le hashtag n’avait pas un réel impact sur facebook. Par contre pour communiquer et rendre viral un évènement il est très approprié, quand on invite les abonnés à l’utiliser. Pour communiquer sur sa marque en créeant un (01) ou (02) deux hashtags personnalisés; il permet de gagner en visibilité et de gagner de l’engagement si et seulement si vos abonnés sont invités à l’utiliser et suivent. Parceque oui il devient de plus en plus difficile de faire réagir sa communauté ou ses abonnés.

Sur LinkedIn: L’un des réseaux sociaux qui vous permet de « suivre » ou de vous abonner à un hashtag. Parceque rappelons le, le hashtag est aussi vecteur de conversation autour d »un sujet. Dans ce réseau, utilisez des hashtags en rapport avec votre secteur d’activité, vos compétences. Pas vraiment de limitation du nombre de hahstags en revanche tout comme sur les autres réseaux la pertinence est la clef. Pertinence par rapport à son profil et pertinence par rapport à sa cible. Compte tenu de la nature professionnelle de ce réseau social deux (02) à trois (03) hashtags semblent appropriés.

Sur Instagram: L’autre réseau social qui vous permet de « suivre ou de vous abonner à un hashtag. Instagram c’est le réseau le plus favorable à l’utilisation des hashtags. Plus de 10 voir 20 hashtags n’impactent nullement négativement votre publication. Plus vous intégrez de hashtags pertinents plus vous avez de la visibilité et de l’engagement. N’utilisez que des hashtags qui touchent la nature de votre activité, votre marque et votre cible (A quoi s’interesse t-elle? Où se trouve t-elle?…). Plus les hashtags sont spécifiques plus grandes sont les chances de toucher sa clientèle ou sa cible.

Je serai ravie d’avoir votre expérience en commentaire sur l’utilisation que vous faites du hashtag …😉

En savoir plus

je vous invite à consulter les articles (sources) suivants pour plus de compléments:
https://www.antevenio.com/fr/guide-pour-choisir-les-meilleurs-hashtags/
https://audreytips.com/hashtags-linkedin/
https://www.wizishop.fr/blog/community-management-7-conseils-pour-choisir-les-bons-hashtags.html

Sylvie N.

L’article Le hashtag ton outil de visibilité est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
https://chroniquesmarketing.com/le-hashtag-ton-outil-de-visibilite/feed/ 36
le pouvoir des commentaires https://chroniquesmarketing.com/le-pouvoir-des-commentaires/ https://chroniquesmarketing.com/le-pouvoir-des-commentaires/#comments Sun, 07 Jun 2020 22:12:07 +0000 https://chroniquesmarketing.com/?p=1172 Pour que les gens s'interessent à vous, commencez à vous interesser à ce qu'ils font...

L’article le pouvoir des commentaires est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
Comment mieux titrer ce billet? « Commentez plus souvent » ou « votre visibilité est aussi dans vos commentaires » ou « on devine votre identité à vos commentaires »  ou encore « développez une communauté à vos commentaires » peut-être plus simplement « l’utilité des commentaires »?  Ce que j’espère c’est que vous me laisserez en commentaire le titre que vous aurez donné à la lecture de cet article.  L’habit fait le moine aurait pu s’y coller aussi, mais il fait déjà l’objet d’un article précédent.

Si vous surfez sur les réseaux sociaux, à un moment donné vous vous demandez mais comment cette marque ou cette personne a acquis autant de followers/abonnés ? Ou encore comment cette marque suscite autant d’engagements ? Pour ceux qui ne le savent pas l’engagement c’est globalement l’intérêt suscité par une publication/post par des like/j’aime, des commentaires, partage ; retweet… Billets ou articles. Ces derniers temps ça va plus loin avec des invitations lives sur de diverses plateformes, j’espère vous en parler dans un prochain article.

En plus de toutes les techniques que vous connaissez payantes ou naturelles, sachez que le commentaire est une technique naturelle pour accroitre sa base d’abonnés/followers.

Oui, ça t’etonne hein, surtout que commentez ce n’est pas ce que tu préfères, mais oui il faut commenter et surtout interagir.

Le commentaire.

C’est quoi ? C’est le message que tu laisses en dessous des publications d’un profil que tu suis ou pas.

Quand on parle d’engagement sur ta page ou ton profil sur les réseaux sociaux, le commentaire pèse plus que le like. Tu le savais ? Mais oui, le commentaire a plus d’incidence simplement parce qu’il attire davantage d’intérêt sur ta publication.

Mais  comme tu le sais sans doute il est de moins en moins évident de susciter un commentaire. Certainement du fait de la multitude de contenu et des utilisateurs de plus en plus nombreux sur la toile. Oui c’est de la concurrence de contenu. Elle incite les créateurs de contenu a toujours user de stratagème les plus recherchés pour être engageant. Même s’il parait évident que le meilleur mix-stratagème reste la spontanéité dans la pertinence.

Pourquoi faut – il commenter ?

Premièrement

Parce que vous attirez l’attention de l’auteur de la publication ; qui peut éventuellement être intéressé par votre profil ou votre activité. Pour cela il faudrait au préalable que votre profil soit complet, fourni et que vous ayez un contenu sur vos centres d’intérêt, sur vos compétences ou sur votre entreprise.

Dans le cas où vous avez à faire à une publication qui suscite beaucoup de commentaire, il faudrait que le vôtre soit captivant, intéressant et parfois gratifiant pour l’auteur. Parce que oui cela ne vous sert pas lorsque vous commentez pour dénigrer. Par contre pour relever une faille et y apporter proposition de solution, OUI.

Deuxièmement

Parce que vous attirez l’attention des personnes ou des profils qui suivent l’auteur de la publication. Comme précédemment, commentez oui, mais un commentaire léger, intelligent, qui suscite un émoi ou qui apporte une information pour ceux-là qui suivent l’auteur, c’est encore mieux.

Vous savez j’ai découvert pas mal de personnes au profil intéressant ou encore des marques et des projets, simplement en lisant des commentaires des profils que je suivais. Je vous parle de la plus récente, le site sikoolo.com . Comment je le découvre ? Je parcourais mon fil d’actualité Facebook et je suis tombée sur une publication que j’ai trouvée intrigante ; je me suis demandée ce que les gens en pensait et comme toujours j’ai parcouru les commentaires. Et je suis tombée sur un commentaire qui a attiré mon attention. Du coup je me suis intéressée à l’auteur, je suis allée sur son profil, j’ai parcouru ses publications et je suis tombée sur sikoolo.com. Découverte que j’ai par la suite partagée parce que le sujet me parle. Mais vous savez, ce parcours  est effectué par la majorité des internautes qui ont peu de jugeote 😉 .

Pour que les gens s’interessent à vous, commencez à vous interesser à ce qu’ils font.

Oui, pour que des personnes s’intéressent à vous, il faut s’intéresser à eux. Je l’ai appris d’ailleurs à mes dépens parce que j’ai une grosse paresse à commenter que ce soit dans les groupes Whatsapp, Facebook, ou les autres plateformes. Généralement c’est par manque de temps ou de propos pertinents. Pourtant j’ai pu constater que tous les commentaires ne sont pas forcément très intelligents. Les gens apprécient l’attention, quand je parle de gens je parle de ceux qui lisent (l’auteur comme les visiteurs). Mais quand on dispose de moins en moins de temps, on peut aussi commenter stratégiquement.

Où commenter?

Toute la question se pose surtout quand on souhaite augmenter sa fan base/ sa communauté/ le nombre de ses followers.

Une technique qui marche plus ou moins vite d’une plateforme à une autre…

Où commenter?
Commenter sous les publications des personnes que vous suivez. On commence toujours avec ce qu’on a.

Commenter sous les publications des groupes auxquels vous appartenez et interagissez si l’auteur vous relance! Ne commentez surtout pas comme un robot.

Suivre des personnes qui sont suivis par des personnes que vous aimeriez avoir dans vos abonnés / followers… et commenter les publications des auteurs. Commentez en retour des commentaires de ces publications.

Pour résumer

Tout palais aussi petit qu’il soit ne s’est pas fait en un jour. J’ai pu constater que toutes ces profils très suivis sur les réseaux sociaux ont une particularité: Ils sont TRES ACTIFS. Et ces milliers d’abonnés acquis, c’est fait au bout de plusieurs années de publications récurrentes (quasi-quotidiennes) et de commentaires / interactions avec le réseau et la communauté qu’ils se sont construits.

Vous l’aurez compris, ils produisent quasi quotidiennement du contenu, ils sont tres actifs sur d’autres comptes qui sont suivis par des followers qu’ils recherchent. Ils commentent et interagissent.

On perd une opportunité de se promouvoir quand on représente une marque ou simplement de gagner en capital sympathie qui pourrait être monétisé plus tard parce qu’on est simplement trop passif, ou timide… Aussi mes lecteurs Likons, partageons mais surtout commentons! C’est bon pour nous et ça l’est également pour l’auteur ; si vous aimez simplement lire des publications (like me), encouragez les auteurs de publications à continuer à produire en commentant leurs contenus. C’est déjà un bon début.

Comme pour « share is caring », je dirais egalement que “Comment is caring too”.

Sylvie N.

Credit photos: pexels.com

L’article le pouvoir des commentaires est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
https://chroniquesmarketing.com/le-pouvoir-des-commentaires/feed/ 21
J’étais à Ya-Fe…ou comment préparer sa sortie évenementielle https://chroniquesmarketing.com/jetais-a-ya-fe-ou-comment-preparer-sa-sortie-evenementielle/ https://chroniquesmarketing.com/jetais-a-ya-fe-ou-comment-preparer-sa-sortie-evenementielle/#comments Sun, 20 Jan 2019 23:35:08 +0000 https://chroniquesmarketing.com/?p=894 Ya-Fe ou Yaoundé en fête est un évenementiel à petite ou moyenne echelle (c’est selon)

L’article J’étais à Ya-Fe…ou comment préparer sa sortie évenementielle est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
Ya-Fe ou Yaoundé en fête est un évenementiel à petite ou moyenne echelle (c’est selon) qui se déroule chaque année dans la ville de Yaoundé (Vous l’aurez compris). C’est l’occasion pour des marques, artisan, commerce et petit commerce, de se faire connaitre ou davantage connaître, d’écouler leurs marchandises et de gagner en visibilité. Ya-Fe reste une sortie évenementielle comme toute autre qu’ il faut bien préparer pour en tirer le maximum de bénéfices.

Ya-Fe

Ya-Fe se déroule généralement pendant les vacances scolaires de fin d’année. Il parait evident que le cible est plutôt jeune mais pas seulement. En déambulant entre les couloirs, on constate la présence des entreprises dont l’offre est davantage « produit » que « service ». Ce qui est plutôt logique compte tenu de la cible.

Ce qui attire mon attention c’est pas la présence des marques connues. Elles ont l’habitude, mais c’est des artisans, des commerces, des petites entreprises qui demarrent et qui souhaitent gagner en part de marché et se faire connaitre; mais qui affichent une image peu professionnelle, peu soignée, de bas de gamme (Achalandage pas cohérent et pas bien disposé, packaging produit inexistant, personnel pas formé à l’accueil, stand pas attirant…)

Ces entreprises n’ont pas toujours connaissance du fait que toute sortie évènementielle est minitieusement pensée. Ceci parce qu’elle entre dans la construction de l’image que l’on souhaite laisser auprès du public. Elles n’exploitent donc pas totalement les bénéfices.

06 raisons de participer à un évènementiel (Si tu as une affaire/commerce/ entreprise)

Si vous prevoyez assister ou si vous plannifiez de vous faire représenter dans une foire ou un salon professionnel, ou alors si vous hésitez encore à le faire; voici quelques intérêts à votre participation:

  • Pour faire connaître votre activité, ses produits/services et gagner en visibilité;
  • Pour connaitre vos concurrents; des entreprises/commerces proposant la même offre;
  • Pour rencontrer vos clients et potentiels clients, discuter avec eux, vous faire une idée concrète et réaliste de la perception qu’ils ont de votre offre et de leurs attentes;
  • Pour gagner de nouveaux clients;
  • Pour collecter le maximum de contact possible qui serviront à des campagnes futures;
  • Pour nouer des partenariats.

stand - sortie evenementielle

Comment préparer ta sortie évènementielle?

Dès l’instant où vous avez clairement défini les objectifs de votre participation, il est plus facile de bien la préparer et de vous organiser au mieux. Je vous donne quelques pistes:

  • La conception de votre stand: Si vous avez un budget réduit qui ne vous permet d’installer qu’une table et deux chaises. Choisissez une belle table et de belles chaises ou faites en sorte que l’installation avec le reste soit harmonieuse et invite les visiteurs à s’arrêter. Soyez créatif sans en faire trop. La construction de votre stand doit facilité l’accès, allliée simplicité, qualité et convivialité.
  • La lieu d’emplacement de votre stand: c’est un paramètre clef. Assurez-vous de choisir un emplacement facile d’accès, facilement répérable et à la portée du plus grand nombre de visiteurs.
  • Les supports de communication: A budget réduit, investissez sur des supports à long terme. C’est à dire que vous pourriez utiliser sur une longue durée. Tous les visiteurs n’ont pas le temps de vous écouter exposer sur l’utilité de votre produit. En intégrant cette donnée, l’idéal c’est de prévoir en service mimimum des plaquettes commerciales ou brochures, des cartes de visite, des roll-up/kakemono/X-banner.
  • Le personnel sur stand. Prenez le temps de selectionner et de former les personnes qui représentent votre activité/marque/produit au public. C’est un investissement  qui vous évite d’avoir une image peu flateuse et qui laisse envisager une qualité appréciable dans le soin à la clientèle.

Et enfin de compte Souriez, Soyez de bonne humeur et faites bonne figure…Vous ferez la différence!

Si vous avez un budget qui vous permet de faire davantage, vous pourriez aussi songez à des offres promotionnelles (le temps de l’évènement), des jeux et concours inhérents à vos objectifs, des objets publicitaires (en relation avec votre activité et de grande utilité),…
N’oubliez pas d’intégrer le digital, qui est un excellent moyen de drainer du trafic. Ficeler bien votre web-communication, cela participe à vous construire une image de marque dynamique, interactive et avant-guardiste.

Vu l’investissement en temps et en énergie que demande une sortie évènementielle, il est nécessaire de bien vous organiser afin d’en tirer le maximum de bénéfice possible.
Etre au contact des acteurs de votre marché ne peut vous être que bénéfique… Bon « event »!

 

Sylvie N.

Credit photo: crtv.cm – toutunevenement.com

L’article J’étais à Ya-Fe…ou comment préparer sa sortie évenementielle est apparu en premier sur Chroniques Marketing.

]]>
https://chroniquesmarketing.com/jetais-a-ya-fe-ou-comment-preparer-sa-sortie-evenementielle/feed/ 2