Etre régulier pourquoi?

La régularité finalement c’est la capacité de rester présent dans l’esprit de votre communauté.
Votre communauté c’est l’ensemble des personnes qui ont bien voulu suivre vos activités, vos différentes parutions et publications en vous suivant « follow » ou en s’abonnant à votre compte/profil ou page.

Maintenant que le décor est planté, je vous explique au détour d’une petite anecdote pourquoi la régularité est un outil pour attirer des clients mais pas que.

Il y’a quelques temps je souhaitais commander à proximité de mon lieu d’habitation une œuvre artisanale dans une boutique qui avait ouvert il y’a peu.

J’ai donc commencé à apprécier ou évaluer la qualité des œuvres exposées à l’extérieur évidemment en fonction de mes attentes. La qualité me semblait appréciable et parfois en passant devant, j’observais la manière dont étaient exécutés certains travaux. J’avais remarqué toutefois un fait, la boutique n’ouvrait jamais à la même heure, il arrivait d’ailleurs qu’en passant devant en journée qu’elle soit fermée. Je vous avouerai que ceci a impacté sur la crédibilité pas du savoir-faire mais de l’artisan.

Le temps passant et au vue des articles qui y étaient présentés, je me suis toutefois rapprochée pour avoir un devis sur ce que je souhaitais commander, le temps de budgétiser. A chaque fois que je suis repassée pour passer commande, la boutique était soit fermée, soit ouverte mais l’artisan absent à des heures irrégulières. Heures d’ouverture et de fermeture au gré des envies de l’artisan.
Le temps passant je me suis simplement réorientée vers un artisan qui me semblait plus crédible.

Devinez quoi, cette boutique a ouvert et a fermé au bout de 6 mois tout au plus.

Etre régulier sur le digital pourquoi ?

Pour revenir à l’espace web, les internautes :

• Ne vous oublierons pas si vous êtes réguliers
  Vous communiquez à une fréquence régulière selon votre secteur d’activité et votre planning de publication. Si vous décidez de publier une fois la journée, soyez assez rigoureux pour créer des habitudes auprès des internautes et imprimer votre marque dans leur esprit.
  Un exemple : Si vous suivez (03) trois humouristes en ligne, et que l’on vous demande d’en citer deux; votre réponse contiendra les (02) deux plus réguliers.

• Achèteront inconsciemment
  En général, la plupart de nos comportements et décisions sont contrôlés par des procédés inconscients. J’aime souvent à le dire, nous sommes le résultat de ce que nous consommons. Lorsque vous êtes réguliers, inconsciemment vous vous logez dans le cerveau de l’internaute qui de manière naturelle au bout d’un certain temps fera appel à ce que vous offrez si le besoin est créé ou s’il en ressent le besoin. Confère les études de psychanalyse et mon expérience d’achat.

• les plus sceptiques seront amenés à acheter
  Ceci est vérifié dans le cas où vous publiez un contenu attractif ( référence faite aux expositions dans l’anecdote précédente); c’est à dire en nourrissant leur curiosité au fil de vos publications avec des contenus dont le but est de convaincre dont les avis entre autre. Je l’ai expérimenté chez des clients qui ont acheté (06) six à (12) douze mois plus tard.
  Autrement dit, publier à fréquence régulière c’est un grand pas, mais publier pour transformer les visiteurs ou les passants en clients c’est encore mieux. Sans doute l’objet d’un prochain article.

• Achèteront à nouveau parce que la fréquence régulière grave votre marque dans le cerveau de l’internaute. Les contenus étant de plus en plus importants sur Internet, moins vous êtes fréquents, plus on vous oublie. D’ailleurs c’est une vérité qui se vérifie également hors ligne.
  En d’autres termes, votre régularité ne sert pas qu’à attirer de nouveaux clients mais également à fidéliser ceux existants. En produisant un contenu qui les rassure, ou qui développe davantage d’informations sur le produit ou service offert.

Si les grandes marques ont des budgets de communication qui leur permet d’être présents en permanence dans l’esprit du consommateur c’est justement pour créer un réflexe inconscient d’achat chez le nouveau comme chez l’ancien client.

Soyez, non que dis-je, soyons donc réguliers dans nos publications, nos parutions, pour progressivement se référencer dans le cerveau de notre cible. Parce que oui; il faut se référencer sur les moteurs de recherche mais également dans le cerveau de notre cible.

Il arrivera certains moments de flottement ou lassitude que l’on soit un compte personnel ou une TPE (Très petite entreprise), pendant laquelle notre régularité sera défaillante. L’important c’est de se reprendre et de recommencer. Parce la ville de Kigali ne s’est pas construite en un jour…

Soyons réguliers selon la fréquence qui nous sied et qui correspond aux habitudes de notre cible.

S. Ngono

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D’abord Pourquoi avoir une certification?

La certification généralement délivrée pour un objectif professionnel précis, est un document qui atteste officiellement que le détenteur possède des compétences nécessaires à la réalisation d’activités précises.
Il est donc positif et gratifiant de l’avoir. Il vous donne droit sur le marché du travail à un avantage concurrentiel certain. C’est à dire qu’à compétence égale, vous avez indiscutablement un avantage.
Par ailleurs la certification google ateliers numériques vous permet je cite: d’améliorer votre CV, de trouver un emploi et de booster votre carrière.

A la découverte de Google Ateliers Numériques

Il s’agit de la plateforme de formation de Google qui vous donne accès à plusieurs catégories de cours numériques. Ceci dans le but d’améliorer votre connaissance de l’environnement numérique. Mais en bonus et pas des moindres une appropriation des outils conçus par Google pour améliorer votre navigation sur le web.

Une seule catégorie de cours donne droit à une certification, c’est celle des « principes fondamentaux du marketing numérique« .

Certification « Principes fondamentaux du marketing numérique »

Pour avoir droit à la certification, il vous faut avoir validé l’intégralité des 26 modules.

Tableau de bord certification google marketing digital

Chaque module est composé de plusieurs leçons; en moyenne 04. Chaque leçon se termine / se valide par un test de connaissance généralement sous forme de QCM. Et chaque module se valide par un quiz général qui récapitule toutes les leçons. Il n’est pas possible de valider le module si le quiz n’est pas réussi à 100%.

Pour obtenir la certification, Google annonce 40h de cours. Il vous en faudra plus même dans le cas où vous avez des connaissances dans le marketing digital. Et certainement davantage si vous n’avez aucune connaissance dans ce domaine.

Sur chaque leçon, vous avez la possibilité de choisir le format d’apprentissage: la video ou le texte.

Je vous cite quelques exemples de modules:
– Les opportunités qu’offre Internet
– Developpez votre présence en ligne
– Planifiez votre stratégie commerciale sur le web
– Faites vous connaitre grâce à la recherche
– Améliorez vos campagnes sur les moteurs de recherche
– Faites-vous connaitre grâce aux médias sociaux

Toutefois, la meilleure façon d’apprendre c’est d’appliquer. Pensez donc à mettre en application vos leçons au fur et à mesure sur des projets pour lesquels vous êtes investis.

Par ailleurs, je vous conseille de commencer par des modules qui vous sont les plus utiles pour votre activité et pour vos projets actuels.

N’hésitez plus à obtenir votre certification en marketing digital avec Google. Beaucoup de temps investis mais qui vous donne une vue objective du fonctionnement de l’univers web en général: des réseaux sociaux, site web, référencement aux applications mobiles.
Cette certification est gratuite mais pas moins valorisante. Sa gratuité vient sans doute du fait que comme un livre blanc, il est présenté au fil des modules des solutions que Google propose pour tel ou tel autre problématique d’optimisation pour le web.

Vous y pensez? Vous l’avez déjà!

Cliquez sur le lien suivant pour débuter: Votre certification

Sylvie N.

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